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Modes de Livraison

Nous livrons la France métropolitaine, Nous Expedions aussi dans les DOM TOM et la Corse sur Devis de transport. Une fois la commande passée et votre paiement validé, votre commande sera traitée et préparée pour l’expédition sous 24 heures en moyenne. Cependant ils peuvent varier de 1 a 14 jours maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés).
Pour toute commande passée un samedi, dimanche ou jour férié, le délai de livraison est à compter du premier jour ouvrable suivant.

Nous vous livrons à l’adresse de votre choix,domicile, bureau ou Garage Partenaire (sous reserve de montage) avec :

Colissimo Suivi - Standard - 48H/96H

Lorsque vos colis sont confiés à Colissimo, l’état de votre commande apparaît sous le statut « Expédiée », et vous recevez un email de notre part.

Si vous êtes absent ou que la boîte aux lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé indiquant les coordonnées du bureau de poste pour le récupérer.

Vous disposez de 15 jours calendaires pour retirer le colis au bureau de poste, en vous munissant d’un justificatif d’identité.

Chronopost - Rapide - 24H/48H

Lorsque vos colis sont confiés à Chronopost, l’état de votre commande apparaît sous le statut « Expédiée », et vous recevez un email de notre part.

La livraison s’effectue entre 8h et 18h. La veille de la livraison, Chronopost vous envoie un SMS précisant la date et la plage horaire prévues. Sans réponse de votre part avant minuit à la date de la réception de ce SMS, l’horaire indiqué sera validé.

Si la date et/ou la plage horaire ne vous conviennent pas, vous pouvez choisir une autre date de livraison ou vous faire livrer dans un point relais de votre choix. Connectez-vous avant minuit à la date de la réception de ce SMS, sur Chronopost.fr. (option qui creer des retard de livraison, conseil de catalyseur-auto.com : contacter par telephone chronopost plutot que par sms)

Si vous êtes absent le jour de livraison prévu, vous êtes averti par e-mail des coordonnées du bureau de poste ou du point relais pour retirer votre colis.

Vous disposez de 15 jours calendaires pour retirer le colis au bureau de poste, et de 8 jours calendaires en point relais, en vous munissant d’un justificatif d’identité.


Livre d'or

Le 01/02/2019, julien girerd a écrit :

excellent service client la pièce initialement commandée (catalyseur) ne...
Le 26/01/2019, euskadi a écrit :

Très satisfait des conseils prodigués par Monsieur ARNAUD. Merci....
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